Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Christoph Nussbaumer e.U.:

Stand 10/2023

Allgemeines:

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Christoph Nussbaumer e.U. gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge, Angebote, Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Christoph Nussbaumer e.U. und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Giltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

Terminvereinbarung:

Termine für Friseurdienstleistungen werden nur nach Absprache vereinbart. Bitte kontaktieren Sie mich telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren. Aus organisatorischen Gründen kann ich leider keine Terminanfragen über Social-Media-Kanäle akzeptieren. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Bitte planen Sie genügend Zeit für Ihren Termin ein. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann ich nicht garantieren, dass Ihr Termin noch stattfinden kann. Dies kann auch dazu führen, dass ich Ihre Dienstleistung(en) nicht in vollem Umfang erbringen kann. Im Falle einer Verspätung behalte ich mir das Recht vor, die vollständige Kosten der geplanten Dienstleistung(en) in Rechnung zu stellen, auch wenn ich diese nicht vollständig erbringen konnte.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne vorherige Absage eine Stornogebühr in Höhe von 100% der vereinbarten Dienstleistung(en) in Rechnung gestellt wird.

Stornierungen:

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, mich mindestens 36 Stunden im Voraus zu informieren. Andernfalls behalte ich mir das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 100% der vereinbarten Dienstleistung(en) in Rechnung zu stellen. Nähere Informationen finden sie unter https://www.christophnussbaumer.at/stornierungsrichtlinien/
Falls Sie verspätet zum vereinbarten Termin erscheinen, kann ich gegebenenfalls nicht alle vereinbarten Dienstleistungen erbringen.

Preise:

Die Preise für meine Dienstleistungen sind auf meiner Website und in meinem Salon ausgehängt und verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Ich behalte mir das Recht vor, Preise und Leistungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Bei langfristigen Terminvereinbarungen behalte ich mir das Recht vor, eine Anzahlung zu verlangen. Dies wird dem Kunden bei Terminabsprache mitgeteilt.
Die Preise für meine Dienstleistungen können jederzeit öffentlich auf meiner Webseite www.christophnussbaumer.at eingesehen werden. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteile ich gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis. Bitte beachten Sie, dass dieser Preis nur eine Schätzung sein kann und je nach genauen Anforderungen variieren kann. Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand, beispielsweise bei besonders langem oder dickem Haar, erhöhen. Auch das spontane Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen kann zu einer Anpassung des Preises führen.

Rückgabe und Umtausch von Produkten:

Betrifft sämtliche physischen Produkte, die keine Dienstleistungen darstellen, unabhängig von ihrer Marke oder ihrem Hersteller. Einmal gekaufte Artikel, gleichgültig ob sie noch versiegelt oder bereits geöffnet wurden, sind nach dem Erwerb endgültig und können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden. Dies dient der Sicherstellung höchster Hygiene- und Qualitätsstandards.

Minderjährige Kunden:

Bei minderjährigen Kunden unter 18 Jahren führe ich ausschließlich Dienstleistungen ohne Chemie durch, wie z. B. Waschen, Schneiden und Föhnen. Chemische Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Färbungen und Blondierungen, werden bei Minderjährigen nicht durchgeführt, auch nicht mit dem Einverständnis der Erziehungsberechtigten.

Zahlung:

Die Zahlung erfolgt direkt nach der Erbringung der Dienstleistung(en) und kann in bar oder per Kartenzahlung erfolgen.
Bei einer Stornierung Ihrerseits nach Erbringung der Dienstleistung(en) besteht kein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrags.
Im Falle einer nicht rechtzeitigen Bezahlung behalte ich mir das Recht vor, Mahngebühren zu erheben

Geschenkgutscheine:

Gutscheine sind bis zum auf dem Gutschein angegebenen Datum gültig, jedoch nicht kürzer als die gesetzliche Verjährungsfrist von 30 Jahren. Sie können nicht gegen Bargeld getauscht werden und sind ausschließlich für den Kauf von Dienstleistungen oder Produkten einlösbar. Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet. Eine vorherige Terminvereinbarung ist für die Einlösung des Gutscheins erforderlich. Sollte der Wert des Gutscheins den Preis der gewählten Dienstleistung oder des Produkts überschreiten, bleibt der Restbetrag als Guthaben auf dem Gutschein erhalten. Gratisgutscheine können eine individuell festgelegte, kürzere Gültigkeitsdauer haben. Leistungsgutscheine sind zum auf dem Gutschein angegebenen Wert einlösbar; eventuelle Preiserhöhungen werden nicht zusätzlich berechnet. Im Falle einer Betriebsschließung haftet der Inhaber persönlich für die Einlösung oder Rückerstattung des Gutscheins.

Fotorechte/ Videorechte:

Als Dienstleister behalte ich mir das Recht vor, Fotos oder Videos von meinen Kunden aufzunehmen.
Die aufgenommenen Fotos oder Videos können für Werbezwecke, auf meiner Website oder in den sozialen Medien verwendet werden.
Ich werde stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen agieren und Ihre Privatsphäre respektieren.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass ich das Bildmaterial zu Werbezwecken nutzen darf, ohne dass Sie hierfür eine Vergütung oder andere Entschädigung erhalten.
Sie verzichten auf jegliche Ansprüche oder Rechte an dem aufgenommenen Material und erkennen an, dass die Urheber- und Nutzungsrechte ausschließlich bei mir verbleiben.
Sollten Sie mit der Verwendung des Bildmaterials nicht einverstanden sein, bitte ich Sie, mich im Voraus darüber zu informieren.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstleister bei Verwendung des Bildmaterials keine Verpflichtung zur Nennung seines Namens oder zur Anerkennung seiner Urheberrechte hat.
Der Dienstleister kann das Bildmaterial nach eigenem Ermessen bearbeiten, retuschieren oder auf andere Weise verändern, um es für Werbezwecke geeignet zu machen.
Um den Widerruf der Verwendung des Bildmaterials zu ermöglichen, muss der Kunde dies schriftlich per E-Mail an info@christophnussbaumer.at bei mir anfordern. Der Widerruf muss eine eindeutige Identifizierung der betroffenen Bilder oder Videos sowie eine Begründung für den Widerruf enthalten. Ich werde dann unverzüglich das Bildmaterial entfernen oder unkenntlich machen und sicherstellen, dass es nicht weiter für Werbezwecke genutzt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf der Verwendung des Bildmaterials keine Auswirkungen auf frühere Verwendungen des Materials hat, für die Sie bereits zugestimmt haben.
Der Kunde ist sich bewusst, dass ich die aufgenommenen Fotos oder Videos im Internet veröffentlichen werde und dass ich nicht garantieren kann, dass eine Weiterverwendung durch Dritte ausgeschlossen ist. Ich übernehme keine Verantwortung für eine solche Verwendung durch Dritte und der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche oder Rechte in diesem Zusammenhang.
Das von mir aufgenommene Bildmaterial wird ausschließlich für Werbezwecke und zur Illustration meiner Dienstleistungen verwendet. Dies kann beinhalten, aber ist nicht beschränkt auf die Verwendung auf meiner Website, in Printmedien, auf Social-Media-Plattformen, auf Werbebannern und in Marketingmaterialien. Jegliche Verwendung des Bildmaterials erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und den Bestimmungen dieser AGB.
Bitte beachten Sie, dass die auf meiner Homepage oder im Salon gezeigten Bildbeispiele lediglich als Referenz dienen. Selbst bei Nachahmung einer Frisur oder Farbe können Design, Form und Wirkung am individuellen Kunden variieren. Das tatsächliche Ergebnis kann daher von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für alle Designs verbleibt bei mir. Falls Sie Fotografien von den erstellten Designs für kommerzielle Zwecke verwenden möchten (Internet, Publikationen usw.), benötigen Sie dafür meine schriftliche Zustimmung. Bei Zuwiderhandlung behalte ich mir vor, angemessene Ansprüche geltend zu machen.

Urheberrecht und Markenzeichen:

Alle Inhalte, die auf meiner Website oder in meinen Geschäftsräumen präsentiert werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Marken und Designelemente, sind mein Eigentum oder das Eigentum meiner Lizenzgeber und sind durch das Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen diese Materialien nicht ohne meine ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, verteilen, veröffentlichen, herunterladen, anzeigen, übertragen, modifizieren oder auf andere Weise nutzen. Unbefugte Nutzung dieser Materialien kann eine Verletzung dieser Gesetze darstellen und kann strafrechtliche und/oder zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Sollten Sie Fragen zu dieser Klausel oder zu Ihrem geplanten Gebrauch meiner Materialien haben, kontaktieren Sie mich bitte unter info@christophnussbaumer.at.

Datenschutz:

Ich beachte die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Terminvereinbarung gespeichert und verarbeitet.

Um mehr Informationen zum Datenschutz und zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erhalten, besuchen Sie bitte https://www.christophnussbaumer.at/datenschutz/

Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Gerichtsstand:

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Gericht zuständig, das für meinen Geschäftssitz zuständig ist.

Garantie und Gewährleistung:

Ich kann eine Garantie für meine Dienstleistungen nur dann gewähren, wenn Sie die von mir empfohlenen Produkte verwenden und bei mir erwerben. Sollten Sie Produkte anderer Hersteller verwenden oder bei einem anderen Anbieter erwerben, kann ich keine Gewährleistung oder Garantie auf die erbrachten Dienstleistungen übernehmen.

Reklamationen:

Mängel müssen innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Dienstleistung oder dem Kauf schriftlich oder telefonisch gemeldet werden. Ich behalte mir das Recht vor, über eine Nachbesserung oder eine Kostenerstattung zu entscheiden. Mängelansprüche bestehen nicht bei geringfügiger Abweichung der Leistung, natürlicher Abnutzung, unsachgemäßer Behandlung durch den Kunden oder wenn Änderungen von Dritten vorgenommen wurden.

Haftung:

Ich übernehme keine Haftung für persönliche Gegenstände, einschließlich Garderobe, Taschen und Wertgegenstände der Kunden. Es wird empfohlen, Schmuck vor Beginn der Behandlung abzulegen. Ebenso besteht keine Haftung für Beschädigungen an der Kleidung der Kunden, die durch deren Verschulden entsteht.
Ich übernehme keine Haftung für eventuelle Schäden oder Allergien, die durch die von mir erbrachten Dienstleistungen verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, mich im Voraus über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.
Eine Haftung für chemische, thermische und kosmetische Behandlungen sowie andere friseurtechnische Maßnahmen, die der Kunde ausdrücklich wünscht, ist ausgeschlossen. Bei Umständen, die nicht von mir zu vertreten sind, wie Krankheit oder höhere Gewalt, die die Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz verhindern, kann kein Haftungsanspruch geltend gemacht werden.
Sollte ich einen Termin verschieben müssen, informiere ich den Kunden so früh wie möglich. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, einen neuen Termin zu vereinbaren oder den Termin kostenlos zu stornieren. Für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen werden bereits gezahlte Beträge zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass unvorhersehbare Ereignisse zu Wartezeiten führen können. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht abgeleitet werden.

Verhaltensregeln:

Als Kunde sind Sie dazu verpflichtet, sich während Ihres Aufenthaltes in meinem Salon angemessen und respektvoll zu verhalten. Bei wiederholtem unangemessenem Verhalten, trotz vorheriger Verwarnung, behalte ich mir das Recht vor, Ihnen den Zutritt zum Salon zu verweigern und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

Beschädigung und Diebstahl:

Ich behalte mir das Recht vor, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Entschädigung einzufordern. Bei Diebstahl in meinem Salon wird unverzüglich eine Anzeige erstattet.

Zustimmung zu den AGB:

Durch die Buchung meiner Dienstleistungen stimmen Sie automatisch diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitte ich Sie höflichst, mir dies schriftlich vor unserem Termin mitzuteilen.

Bitte beachten Sie, dass ich Ihnen als Ihr Dienstleister jederzeit zur Verfügung stehe, falls Sie Fragen oder Anliegen bezüglich meiner Dienstleistungen oder dieser AGB haben. Sie können mich schriftlich per E-Mail an info@christophnussbaumer.at oder telefonisch unter 0676/6919699 kontaktieren. Ich werde mich bemühen, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und eventuelle Probleme oder Unklarheiten zu lösen.

Ich möchte mich herzlich für Ihr Verständnis und Ihre kooperative Zusammenarbeit bedanken.